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Nous sommes fiers de proposer des services d'expédition internationaux. Cependant, nous ne pouvons pas livrer dans certains pays. Si vous êtes originaire de l'un de ces pays, nous vous contacterons.
CLIENTS
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous acceptez qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et qu'ils puissent faire l'objet de frais de douane à leur arrivée dans votre pays.
DÉLAI D'EXPÉDITION
Le délai d'expédition varie en fonction du lieu. Il s'agit de nos estimations :
| Localisation | *Délai d'expédition estimé |
|---|---|
| États-Unis | 5-20 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 5-20 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle-Zélande | 5-25 jours ouvrables |
| Amérique centrale et du Sud | 5-25 jours ouvrables |
| Asie | 5-20 jours ouvrables |
| Afrique | 5-25 jours ouvrables |
*Ceci n'inclut pas notre délai de traitement de 1 à 3 jours.
INFORMATIONS DE SUIVI
Vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois, en raison de l'expédition gratuite, le suivi n'est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés même si vous avez spécifié une expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
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